Garantía

GARANTÍA
  • En caso de falta de conformidad "reconocible en el momento de la entrega", el código civil está en vigor, el consumidor tiene derecho a restablecer, sin cargo, la conformidad de los bienes mediante reparación o sustitución o a un reducción en el precio de compra o a la terminación del contrato

Es aconsejable, antes de realizar un pedido, evaluar cuidadosamente la elección del tamaño, posiblemente contactando con nuestro servicio de atención al cliente: info@staminafitness.it disponible para consejos y aclaraciones.

Sin embargo, en caso de compra incorrecta, dentro de los 14 días posteriores a la entrega, será posible cambiar los bienes, especificando los detalles por correo electrónico. A través de nuestro servicio de mensajería, recogeremos el artículo comprado anteriormente directamente de usted y le entregaremos el artículo de reemplazo al mismo tiempo. El cliente sólo tendrá que volver a embalar el producto y entregarlo al mensajero como si estuviera haciendo un envío normal. El servicio de CAMBIO DE BIENES tiene un coste de 9,00 Euros pagaderos en efectivo al mensajero.

N.B. : El producto a devolver debe estar intacto, libre de alteraciones y contenido en su embalaje original (donde presente).

RESUMEN DEL PROCEDIMIENTO:

  1. Envíe la solicitud por correo electrónico a info@staminafitness.it
  2. Espere la autorización para intercambiar bienes de nuestro servicio al cliente
  3. Vuelva a embalar el artículo como si fuera un envío normal
  4. A la llegada del mensajero, los bienes se cambiarán previo pago de los 9,00 euros

El derecho de desistimiento se puede ejercer dentro de los 14 días siguientes a la entrega.
Los gastos de envío corren a cargo del comprador.